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银行卡充值 (支持翼支付、支付宝及30多家银行卡交费)    无需开通网银,有卡就能支付

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温馨提示:

  • 1、网厅充值安全吗?可以为哪些产品充值?
        网厅是中国电信官方充值渠道,每月超过50万用户在网厅充值,安全可靠,可放心使用。
        网厅可以为四川电信宽带、手机、固话、小灵通、光纤等所有电信产品充值,产品覆盖范围广。
        若你需要给融合套餐(E家套餐、天翼领航、校园融合套餐等)充值,则选择产品可以是套餐内的固话、宽带、手机。
  • 2、网厅支持哪些充值方式?
       网厅支持充值卡、银行卡、支付宝、翼支付等多种充值方式。
       未开通网上银行的用户,可以选择使用银联在线、建设银行、工商银行、招商银行、光大银行、华夏银行、邮政储蓄等方式充值,无需开通网银,有银行卡就能支付。银联在线支持30多家银行信用卡、借记卡免开通网银支付。
  • 3、网厅充值多久能到账?
       网厅充值一般情况下实时到账,如遇异常情况到账延迟,可能是以下原因:
       (1) 银行未扣款成功,请确认您的支付过程是否成功,建议您与银行取得联系;
       (2) 每月月初为出账期,此期间充值用户较多,可能会造成到账延时,建议您避开充值高峰期,提前充值;
       (3) 若您使用翼支付方式为手机充值,操作分两步:为翼支付账户充值和使用翼支付账户为手机充值;当您完成第一个步骤后,请返回银行卡充值页面使用翼支付账户为手机充值,否则您充值的费用在您的翼支付账户里而非您的电话费用。
       (4) 如遇充值未到帐,您可以咨询在线QQ客服。
  • 4、我已全额支付了欠费,查询号码还显示欠费怎么办?
       当您已全额支付了欠费,但查询号码还有欠费时,请不要再次支付,系统会定时进行欠费销账;
  • 5、欠费停机状态下怎么充值呢?充值后多久能复机呢?
       欠费停机状态下您可以通过宽带绿通或直接访问网厅充值,充值到账后一般半小时内即可复机。如果您充值后费用未到账,请咨询在线QQ客服,提供DEPO开头的订单号给工作人员,工作人员可手工为您复机。在此期间不影响费用的正常到账。
  • 6、 该充值页面不能对宽带续约的包年费用进行缴纳,如需对宽带续约的包年费用进行缴纳,请点击【宽带续约】
  • 7、在网上营业厅充值缴费如何获取发票?
       网上营业厅充值缴费提供发票寄送功能,成功缴费后如需要发票,您可使用积分兑换【发票寄送】,或者到电信营业厅打印发票。